TOC限制理論系統思考應用於親子、家庭、教育

近日觀看到Youtube的一個影片，女孩在跟媽媽吵架
女兒：為甚麼不讓我接電話，為甚麼不讓我出房門

媽媽：我是為你好

女兒：你口口聲聲說為我好，其實是甚麼都想管
　　　我想去哪裡，跟誰去，幾點去幾點回來穿甚麼衣服你要管
　　　讀甚麼科你也要管，電話電腦你要檢查，
          還用假帳號加我facebook，甚至還跟蹤我，我壓力很大，
　　　我喜歡跳舞，你偏偏跟我說要專心讀書，你就跑去幫我停掉
　　　從小到大，甚麼都是你幫我選幫我安排，你們知道我的想法嗎？

媽媽：你這麼小會選嗎？我幫你選的都是最好的

女兒：甚麼是最好？你眼中的最好跟我心目中的最好，根本是兩回事
　　　我知道你疼我，所以你說甚麼我都不會反對，
　　　可是你知道我忍得多辛苦？妳難道不能有一次好好聽我說？

媽媽：我甚麼時候沒聽你說話了？

女兒：你聽了，不過聽完就算了阿，最後還不是說服我聽你的，
　　　我一直以來都想做你心目中的乖乖女，我只是想要你稱讚我，
　　　但是你卻認為一切都是理所當然，只要我稍微做了你不喜歡的事
　　　你就只會反對，難道這叫為我好？

媽媽：不然你想要我怎麼樣

女兒：我想要做自己真正想做的事情，我的人生不應該是你決定
           拜託你不要再管我了

 (案例取材自Youtube --由Furby整理)
  

案例問題思考

1.媽媽為何要管女兒的交友、讀書、穿著等？
2.女兒為何不希望媽媽管太多？
3.媽媽可否不管女兒又可放心？
4.女兒可否不需媽媽管又可讓媽媽放心？
5.媽媽和女兒是否有方法做更好的溝通？
6.女兒和媽媽是否有共同目的和期望？

TOC限制理論的系統思考~應用於親子、家庭、教育（NO.006）
本文由曾渙釗 安瑟管理顧問公司總經理 整理改編
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