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兩個小孩在遊樂場一齊遊戲，不知何故，一個小孩出手打另一位，
被打的那一位哭著去找媽媽。
媽媽於是跑去責罵那一位先打人的小孩。
打人的小孩看見被打的小孩的媽媽生氣地來問罪，
嚇得也哭了，也趕快去找他的父母親。兩方的大人於是吵開來。
案例問題思考
1.媽媽是否要先問小孩為何要打人？
2.除了動手打人是否還有其他方法？
3.如果打人的小孩被人打，問他的感受如何？
4.雙方家長吵起來之前，是否可以先冷靜下來？
5.兩吵架的小孩和雙方家長是否有共同目的和期望？
TOC限制理論的系統思考~應用於親子、家庭、教育（NO.014）
本文由曾渙釗 安瑟管理顧問公司總經理 整理改編
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