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小薇是一位發育較為早熟的六年級學生,
時常穿著新潮,流連在遊樂場所,
因而認識了不少朋友。
某天當林老師上社會課講解馬可波羅東遊記的時候,
全班都興高采烈的聽講,唯獨小薇一個人沉默的低著頭,
不知在做些什麼,林老師悄悄走近一看,
才發現小薇正捧著一本流行服裝雜誌專注的閱讀著。
林老師不經思索,就把書刊搶了過來,
小薇未等老師開口,就說:
「我爸爸都不敢管我了,你有什麼資格管我?」
林老師聽了一氣之下,才要伸起手來時,
小薇反抓住老師的手說:
「你敢?」教室一片靜默,
只見怒目相視的林老師與小薇,.........。

 

案例問題思考


1.小六的女學生為何上課時看課外讀物?
2.老師為何要搶走女學生的書刊?
3.女學生為何要向老師頂嘴?
4.老師是否有資格出手打女學生? 
5.此案例的老師和女學生是否有共同目的和期望?

 

*應用TOC限制理論的系統思考可以使雙方有效地溝通和化解衝突

TOC限制理論的系統思考~應用於親子、家庭、教育(NO.036

本文由曾渙釗 安瑟管理顧問公司總經理 整理改編
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