小英和小華是在公司裡談得來的同事，彼此的感情也很好。
相處幾年後，小英轉職到另一家公司擔任採購經理，該公司要求擔任此職務需要有保證人，
小英於是請小華替她擔保。小華聽過長輩說過替人擔保而被拖累的故事，
因此猶豫不解。她應該如何處理這兩難?
案例問題思考
1.小英為何要小華作她的保證人?
2.小華為何不想為小英作保證人?
3.小華若不為小英作保證 是否會影響到雙方的感情？
4.小華如何拒絕為小英作保證人又不會損害雙方的情誼？
5.小華和小英是否有共同期望和目的？
*應用TOC限制理論的系統思考可以使雙方有效地溝通和化解衝突
TOC限制理論的系統思考~應用於親子、家庭、教育（NO.043）
本文由曾渙釗 安瑟管理顧問公司總經理 整理改編
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