TOC限制理論系統思考應用於親子、家庭、教育

普契尼(Giacomo Puccini)寫的一首曲子「親愛的爸爸」(O Mio Babbino Cano)是一首悠美的曲子，許多著名歌劇女高音喜歡在演唱會唱的曲子，有時也會選在音樂會之後，作為安可曲，給觀眾帶來驚喜。

這首曲子是一位懷春的少女希望去和她心愛的人結婚，卻遭到他父親的阻擋。
歌詞如下：

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搭乘過長途旅行的飛機、火車、或汽車的旅客都有的經驗是最怕交通工具上遇到有父母親帶著幼小的嬰兒或小孩同行。

嬰兒和小孩不耐長時間的交通，除了要定時吃喝拉撒之外，若對環境不適應，就會開始哭鬧，發出尖銳的聲音就會影響到其他乘客休息或睡眠。若小孩子的家長又無法有效地安頓好時，一整車或飛機上的乘客也會隨著不得安寧，無法休息或睡眠。

然而大多數共乘的旅客都可以理解帶小孩的家長，因為小孩子還沒學會如何和人溝通，他們只能用哭聲或生氣的肢體語言來表達身體不適或不滿，而沒有經驗的父母親還手忙腳亂，不知如何處理是好。

一個小孩若到了上小學的階段之後，語言和溝通能力就越來越好，若對什麼人或事有什麼不愉快、不滿、或不適應的時候，基本上是可藉由口語、文字、肢體動作等方式來表達。而一般選擇生氣或發怒等強烈的方式來引起別人的注意或回應的人，可以說有很大的原因是不善於溝通。

生氣或發怒固然會產生一定的效果，但是如果採用溫和、平靜、或幽默的方式進行溝通，其成效可能更佳和更久遠。

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北市一名小學四年級男童，寒假期間天天窩在家中玩手遊，家人出遊希望他放下手機，男童卻惡言相向，媽媽出言勸說竟被一陣暴打。三軍總醫院精神部葉主任表示，這位媽媽只要勸兒子別玩手機就會被打，因此出現憂鬱症狀，家人將兩人送醫，男童確定是「嚴重手機問題使用症」。 葉主任指出，過去以「網路成癮症」形容沉溺網路的民眾，由於太過汙名化，近期改稱手機問題使用症。寒假剛結束，手機問題使用症患者比往常增加一成，若暑假過後，推估平均增加約兩到三成以上。

 改善手機成癮，建議，家長應從旁協助，幫忙孩子規畫時間，逐步減少玩手遊、電 動的時間，同步培養他第二興趣轉移其注意力；若情形嚴重，孩子出現脾氣不好、沒有耐 心，開口閉口都是虛擬世界的話語等狀況，嚴重影響日常生活者，就需要尋求醫師協助。 葉主任提醒，面對嚴重成癮的孩子，家長千萬別做出極端行為，如丟掉手機、鎖網路等， 孩子網路成癮並非一日之寒，突然要他接受完全沒有手機、網路的世界，反彈可能更大。 曾有家長認為孩子講都講不聽，憤而丟了孩子手機，讓孩子崩潰到失去理智，憎恨父母也不願接受溝通，最後離家出走，或是偷偷摸摸自購手機，深夜繼續玩，與家長隔閡愈來愈深。

葉啟斌表示，很多孩子會跟家長說，「再給我玩一分鐘」，最後卻多玩了一個小時，一旦超過時間就叫做「失控」，提醒家長注意，也別讓孩子在網路或手遊世界中，得到逃避現實的成就感，避免沉迷。

資料來源: 聯合線上 2018年2月27日

案例問題思考

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就讀九年級的S是資優生，但他經常缺課，
又愛頂撞教官，父母常去學校賠罪。
因為他太過著迷電腦遊戲，父母把新電腦送給親戚，
只留下一台老得只能進行文書處理的舊電腦。
某個周未，心情不好的S動作粗魯地把坐在電腦前的母親推開，

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小英和小華是在公司裡談得來的同事，彼此的感情也很好。
相處幾年後，小英轉職到另一家公司擔任採購經理，該公司要求擔任此職務需要有保證人，
小英於是請小華替她擔保。小華聽過長輩說過替人擔保而被拖累的故事，
因此猶豫不解。她應該如何處理這兩難?

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我第一次被性騷擾的經驗，發生在國小三年級。
那次我們全家一起搭乘一輛非常擁擠的公車，
站著的人緊貼彼此，無法動彈，我獨自坐在靠窗的座位，
旁邊是一個現在已無法回想起任何特徵的陌生男性。
當年我發育得早且快，胸部已經開始隆起，

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「狼爸虎媽」固有成功之例，
但因此斲傷子女者不勝枚舉。
先前有一位醫師在加州著名大學取得醫學博士學位，
邀請父母參加畢業典禮，當父母飛機落地的同時，
他從實驗大樓跳樓，遺書指出，

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「我們都是為你好」
「我們不會害你的」
「我們做這些都是為了你」
這些話伴隨著我們升學、擇業、辭職、
找男朋友、結婚生子的每一個選擇，

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他們沒有時間也沒有興趣了解我的學業內容，
所以他們只能要求成績與名次。
也因為他們不了解，他們沒有辦法跟我討論課業，
也沒有時間跟精力跟我討論課業，
他們會用最直接的方式——體罰或者給零用錢獎勵。

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「寫家庭作業」幾乎普遍存在於世界各地，
我們不僅得去問這件事到底有什麼好處，
更需要去研究為何它被視為如此的理所當然。
人們總是假設「寫家庭作業」
可以帶來較高的學業成就以及提升諸如自律和責任感等美德，

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每周平均有三點五名大學生因騎機車車禍死亡，
多數肇事者是超速肇禍，立委昨在立法院質詢表示，
交通部應重視此問題，加強宣導，
核發機車駕照給大學生時，讓他們看機車肇事影片。
交通部道安會指正研擬每月公布大學生騎機車肇事統計。

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小薇是一位發育較為早熟的六年級學生，
時常穿著新潮，流連在遊樂場所，
因而認識了不少朋友。
某天當林老師上社會課講解馬可波羅東遊記的時候，
全班都興高采烈的聽講，唯獨小薇一個人沉默的低著頭，

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